FAQ su CONTITRADE SCHWEIZ per clienti commerciali di Adam Touring e di Pneu Egger

Chi è CONTITRADE SCHWEIZ?

  • CONTITRADE SCHWEIZ è l’organizzazione mantello di Adam Touring e Pneu Egger.

Perché Adam Touring e Pneu Egger si presentano insieme sotto l’organizzazione mantello CONTITRADE SCHWEIZ?

  • Entrambe le aziende intendono offrire in futuro ai loro partner commerciali e ai loro collaboratori strutture aziendali più efficienti.
  • Con l’ottimizzazione dei nostri processi, a partire dal 1° gennaio 2019 creeremo un servizio clienti migliore e un’offerta uniforme e trasparente per i clienti commerciali.

In che modo approfitto concretamente della collaborazione con CONTITRADE SCHWEIZ?

  • Ottenete tutto da «un’unica fonte» con il servizio del suo abituale fornitore.
  • In futuro sarete assistiti da un unico interlocutore personale per le offerte di entrambi i partner.
  • Potete accedere a una rete di oltre 80 filiali in tutte le regioni della Svizzera.

Qual è il destino della mia filiale Adam Touring o Pneu Egger?

  • Tutte le filiali Adam Touring e Pneu Egger mantengono la loro immagine aziendale. Il vostro interlocutore personale continuerà ad occuparsi sul posto delle sue esigenze personali.

Le filiali Adam Touring o Pneu Egger verranno chiuse?

  • No, grazie al numero di filiali a livello nazionale non si risparmierà né sui posti di lavoro né sui servizi. Al contrario, il miglioramento della cooperazione regionale consentirà in futuro di sfruttare maggiormente le sinergie e di ottimizzare il servizio al cliente.

Devo fare qualcosa per continuare a beneficiare dell’abituale servizio?

  • No. Vi contatteremo personalmente.

Sono un cliente privato. Queste novità valgono anche per me?

  • No, per i nostri clienti privati non cambia nulla. Continueranno ad essere serviti come finora dal loro abituale interlocutore presso la filiale preferita Adam Touring o Pneu Egger.

Per ulteriori informazioni vi invitiamo a rivolgervi a:

CONTITRADE SCHWEIZ
Marketing & Kommunikation
Wässermattstrasse 3
5001 Aarau